宁波猫的窝

当右键某个视频或文档, 鼠标在弹出的下拉框中滑到打开方式就卡死的话, 在卡死之后:

按ctrl+alt+del, 在打开的进程列表里面找到占用电源最高的一个叫com surrogate的进程, 右键停止, 然后就好了

补充说明:

不知道哪天开始, 我的电脑上的所有的视频的图片预览都显示不出来, 一直找不到办法, 直到某天发现右键->打开方式居然直接卡死了, 也算是定位到了问题, 网上找了很多方法, 还没尝试之前先简单结束下进程, 一下子居然就好了, 建议搜到这条答案的同学先试试看, 反正失败了还能尝试其他办法。

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原文链接：

COM Surrogate是一个基本的Windows 10进程，负责显示 缩略图和类似信息。

在我们开始修复COM Surrogate的问题之前，请确保您的Windows 10是最新的，并确保安装了所有更新，因为Windows Update通常会解决Windows 10组件的问题 。（推荐学习：PHP视频教程）

Windows 10上的COM Surrogate问题

解决方案1 - 安装媒体编解码器

用户报告了几个问题COM Surrogate进程中，如无法显示的缩略图和 高CPU使用率由COM Surrogate进程。为了解决这些问题，建议您安装Shark或K-Lite等媒体代码 。此外，您可以尝试使用Icaros等工具 来解决此问题。

解决方案2 - 使用任务管理器关闭COM Surrogate

据报道，用户在尝试更改图片信息时收到“操作无法完成，因为文件在COM Surrogate中打开”消息，为了解决此问题，您可以尝试关闭 COM Surrogate进程。为此，请按照以下说明操作：

按Ctrl + Shift + Esc启动任务管理器。

当任务管理器启动时，找到COM Surrogate进程，并右键单击它。

选择结束任务。

如果找不到COM Surrogate进程，请转到“ 详细信息”选项卡并搜索 dllhost.exe。

右键单击dllhost.exe并选择“ 结束任务”。