有一个高清视频DVD制作软件我一直在用,由于以前系统是 windows xp 或是windows 7 32位的,倒是没有发生这样的事,

我不知道是不是win 7 64位系统对特殊文件名的管理问题(我估计不是这个问题),或是因为我这段时间用了绿盾加密软件,这软件对所有可执行软件时行了运行控制.(极有可能),

不管怎么说,这个解决的办法还是值得学习一下的,以后有类似的问题,不如先改文件名为最简单的字母试试,最好把文件直接放在如: D: \    分区下面. 

这样可以排除文件目录名或是文件名的问题.

我的文件原来名为:  TMPGEnc Authoring Works 4 Ver.4.0.11.39 Retail Version 简体中文版.exe

放在以下目录:

F:\软件\影音相关\视频处理\TMPGEnc Authoring Works 4\TMPGEnc_Authoring_Works_4.0.11.39\TMPGEnc_Authoring_Works_4.0.11.39_简体中文零售安装版【集成全部官方免费模板】\TMPGEnc Authoring Works 4 Ver.4.0.11.39 Retail Version\

我要安装时,发生错误,提示为:应用程序发生异常 unknown software exception (0xc0000417),位置为 0x72d07970.

 

 

为解决这个问题,我在网上查了一下错误代码:    unknown software exception (0xc0000417) 发现大部分说这是系统问题,或是病毒问题,如果我再查     位置为 0x72d07970  

则查不到任何资料.

没办法之下,我只能自己找原因,刚刚突然想到,会不会因为文件名过长,并且有别的符号的原因??  如果不行,我再把目录名也改成简单的,或是直接复制到 D盘.

就先试着把文件名改为 : A 

没想到,马上可以正常安装了!!!   

 说明就是因为文件名的问题,使得软件的安装出错了!!  由于我电脑里所有文件的管理都是很清晰的,很少有这种长目录名或是文件名, 这个错误我几乎没有见过到.

考虑到有不少人文件从网上下载之后从来不改名的,所以这个解决办法应该还是有借鉴意义的.