★ TOP4:奇瑞瑞虎5
奇瑞瑞虎5在紧凑型SUV质量排行中位列第四,超越了诸多合资品牌车型,值得肯定。奇瑞瑞虎5的PPH值为267(样本量为222),比紧凑型SUV新车整体PPH值低78。
从瑞虎5新车主要问题的分布来看,瑞虎5质量问题占比超过20%的项目包括驾驶及操控、发动机及变速箱、车内电器及配置三个方面,质量问题反馈较少的是车身及外部装饰、车身内装质量。接下来,我们一起来看看瑞虎5在这五个方面的具体表现。
★ 瑞虎5车身及外部装饰主要质量表现:
从车身及外部装饰的质量表现来看,瑞虎5在其它这一项的PPH值最高,达到了16.7。经过对比原始数据,发现部分用户反馈的是排气管会有生锈的现象。车主不想吃肉在口碑中说到:"排气管的焊接点生锈,心里感觉很不舒服。"此外也有用户反映这款车尾部的牌照灯存在松动并无法固定的现象。
另外,除了外后视镜及调节装置以外,其他方面都或多或少有用户提出质量问题反馈,不过在这些方面的PPH值都比较低,属于个别现象。最后,对于外后视镜及调节装置PPH值为0的现象,十分值得肯定。
★ 瑞虎5内装质量主要质量表现:
瑞虎5的内装质量问题反馈占比为20%,从质量问题表现来看,内部异常气味的反馈较为集中,PPH值为11.3。在口碑评价中,用户wjswiner这样描述:"味道真心受不了,而且我买车正好天凉了,否则可以经常开窗通风了。"
其它这一项的PPH值为8.1,查询调查的原始数据,有用户反馈称在车辆使用中出现过挡把被拔出来的现象,也有用户反馈外后视镜中会有中控台的倒影。由于PPH较低,这些应该仅属于个别现象。
此外,瑞虎5多功能方向盘、仪表台/中控台、仪表盘/指针/报警灯、座椅/扶手/头枕、遮阳板/梳妆镜/内后视镜、内饰板/地毯/地垫、车内储物空间、安全带/安全气囊等方面也都有用户的反馈,不过这些问题的PPH值都比较低,都属于个别现象。整体上,瑞虎5内装质量表现还是很不错的。
★ 瑞虎5车内电器及配置主要质量表现:
瑞虎5车内电器及配置问题的反馈占比为20%,从上表中我们可以看出,瑞虎5在该方面的问题主要集中在导航方面,该项的PPH值为14.9。在口碑中,用户LL_JK说到:"这款车的导航地图不够精准,而且没有使用目前较为流行的安卓系统。"
此外,在其余一些细分选项中也都有用户提出了反馈,不过从这些选项的PPH值来看,反馈的问题并不是特别集中,应该属于个案现象。而在行车电脑提示这一项上,并没有用户提出质量反馈。总的来说,瑞虎5在车内电器及配置上的表现值得肯定。
瑞虎5发动机及变速箱问题的反馈占比为23%,在细分选项中,发动机声音大的PPH值为10.4,发动机启动/点火问题的PPH值为9.0,用户长鲸7号在口碑中提出:"在起步和加速的时候发动机的声音有点过大,不过还是可以接受的。"其它得分也同样为9.0,对比了原始数据后,我们发现有用户提到了发动机正时系统存在异响。
而像油箱问题、换挡/变速箱异响、换挡有顿挫感、挂入挡困难、油耗过高、发动机无力/响应慢、车辆怠速问题、蓄电池等选项也有用户的反馈,但是数值并不是很高。
此外,在机油异常消耗、排气系统等选项上并没有质量问题反馈,十分值得肯定。
★ 瑞虎5驾驶及操控主要质量表现:
驾驶及操控问题是瑞虎5新车质量反馈中占比最大的,达到了25%,在该方面的问题主要集中在转向系统/方向盘、车内隔音两个细分选项上,这两项的PPH值分别为18.0和16.2。用户海的味道001在口碑中提到:"方向盘转向有吱吱的响声,声音不大,但是关窗的时候明显。"车主tang6680对这款车的隔音效果进行了描述:"噪音偏大,隔音效果确实很一般,尤其是风噪和发动机的声音很明显。"
此外像手刹/电子手刹、车身抖动、踏板、刹车表现、悬架及车身支撑、驾驶视野、行车辅助系统等方面,也有一些用户提出了质量问题的反馈,不过从反馈的数量来看属于个别现象,整体表现不受影响。
车型小结:
从瑞虎5的上述表现来看,转向系统/方向盘、车内隔音、导航等问题用户反馈较多,如果厂家在这些环节上能够进行提升,那么瑞虎5的质量表现将会更加出色。同时在其他很多方面,用户提出的反馈更多属于个案现象,所以这款车在总体上的表现还是很不错的,其能够在众多紧凑型SUV中获得PPH第四的成绩,实至名归。
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还有很多别的车型,我就不转发了,不管怎么说国产品牌汽车品质的极速提升,当然是好事情!!!
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