宁波猫的窝

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　　在您阅读本文之前，我们首先为您讲解一下《汽车之家2016年乘用车新车质量报告》系列文章所采用的最新质量评价体系、调研方案、采用的指标、阅读方式和评估标准。

★ 汽车之家质量评价体系介绍：

　　汽车之家质量评价是基于来自真实车主对于拥车期2-12个月内车辆质量情况的调研，通过汽车行业内通用的计算方法和标准分析定评汽车质量情况的产品。

　　汽车之家质量评价旨在为选车用户提供购车参考，同时帮助汽车厂商了解用户反馈、不断优化产品，提升使用体验。在收集调研样本、建立健全样本审核机制、核心数据计算等各个方面，汽车之家质量评价始终坚持真实、客观、科学的态度保证评定数据的公平公正。

★ 调研方案/样本介绍

　　我们的调查对象是汽车之家的真实车主，他们在过去的2-12个月内曾购买过汽车。从样本来看，此次我们共收到了54483个有效样本。

★ 指标体系

　　我们将车辆问题分为了9个大类，超过200个二级指标逐一展示给消费者进行确认，同时在二级指标下还会有进一步的具体故障点可供选择。通过细致的指标设定，能够将网友的问题真实还原。

★ 阅读说明：评估标准采用行业通用的PPH方式进行

　　为了评估某个具体车系的质量水平，我们采用了行业通用的PPH（Problem per Hundred）的方式。这一数值表示每百辆车中出现故障的数量，如某个车系的PPH为231，这一数值表示平均每百辆车所出现的故障数为231个。报告中出现的得分排名统计，均针对样本量大于或等于30的品牌/厂商进行，未达最小统计量的品牌/厂商不参与横向比较，得分不展出。

　　计算方式：新车百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100，分数越低代表该品牌/厂商的产品故障数越低，质量越好；分数越高代表该品牌/厂商的产品故障数越高。

　　注：下面涉及的具体表现排名，我们仅展示行业平均线之上的品牌

● 行业总体新车质量表现

　　 2016年度行业总体质量表现的PPH得分为289，2015年的该项数据为311，可以看出行业总体新车质量表现保持着进步。同时我们可以看出，海外品牌（进口）新车的总体质量表现最好，海外品牌（国产）新车次之，中国品牌总体质量表现低于行业总体质量表现，排在第三位。

● 中国品牌新车质量表现排行

● 海外品牌（国产）新车质量表现排行

● 海外品牌（国产）各整车厂新车质量表现排名

● 海外品牌（进口）新车质量表现排行

　　本期，我们看到的是几大品牌的具体表现，文章的第二页还有全部品牌的整体排名（注：我们仅展示的是行业平均线之上的品牌），您可以点击了解。在今后，我们还会带来更多细分市场的新车质量报告内容和相关的解析，请大家继续关注我们的内容。（文/汽车之家 陈浩）

　　您除了通过“口碑”了解车辆空间、动力、油耗、性价比满意度等方面车主评价之外，还可以通过我们的页面了解您关心车辆的质量情况，而这一切全部来自于上百万的真实车主购车后第一时间的反馈。那么从我们的页面，您怎样才能了解呢？

　　用户可以通过点击【首页车系品牌】或【搜索任意品牌】，进入到该品牌的【车系首页】，点击【车系首页的口碑按钮】即可直接查看该车系的新车百车故障数以及故障分布的柱状图。同时用户也可点击【了解新车百车故障数】，详细了解故障数值的算法及定义。

　　通过车系口碑页，用户可以点击查看【故障分布】，进入到故障详情页，了解该车系在9个大类中所出现的故障占比。同时用户可以点击【故障分布比例的柱状图】，查看每个大类下各层级出现的细分故障问题，便于用户更直观了解故障问题。

● 2016乘用车品牌整体新车质量表现排行